Expanding Our Footprint to Reach 90% of Canadian Households

Today, we’re excited to announce that we are expanding our footprint across Quebec, increasing access to same-day delivery to 90% of Canadian households. Quebec customers can now access beloved retailers H&M, Pharmaprix, Sephora Canada and Staples Canada – known as Bureau en Gros in Quebec – for delivery from the store to their door in as fast as an hour. 

Additionally, we’ve expanded across Quebec, making Instacart now available in Quebec City, Laval, Gatineau, Longueuil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Granby, Saint-Hyacinthe, Boucherville, Drummondville, Sherbrooke, Châteauguay, Salaberry-de-Valleyfield, Shawinigan, Lévis, Brossard, Repentigny and Blainville following our initial launch in Montreal.

Our June launch into Quebec marked the first time we introduced our products in another language, and to date, we’ve now seen more than a quarter of our Quebec customers opt for French. With today’s expansion, Instacart will now deliver groceries and essential goods for more than 40 retailers and 2,400 stores across Canada. We’re also planning to bring on an additional 10,000 shoppers before the end of the year to help customers get the groceries and household essentials they need.

“As Instacart continues to expand across Quebec and serve as an enablement platform for more retailers across Canada, we’re thrilled to add H&M, Pharmaprix, Sephora Canada and Staples Canada to the Instacart marketplace. With today’s expansion, more than 90% of Canadian households can now access same-day delivery from the retailers they love via Instacart, an important milestone as more consumers turn to delivery and pickup solutions to meet their everyday shopping needs,” said Chris Rogers, Vice President of Retail at Instacart. “We’re proud to make it possible for more Quebecers to have the groceries and household essentials they need – ranging from office supplies to skincare and over-the-counter medicine to clothing – delivered often in as fast as an hour from the retailers they know, love and trust.”

At Instacart, we’re proud to act as a retail enablement platform, helping to serve our brick-and-mortar retailers’ customers and drive incremental growth as e-commerce becomes an increasingly important part of their business. We believe that we are best positioned to help bring brick-and-mortar retailers online, and we understand that there is a massive opportunity to do so across all of North America — including Quebec.

We look forward to continuing to grow our presence across all 10 Canadian provinces while serving as the leading online grocery platform across North America.

Nous augmentons notre présence au Québec et atteignons 90 % des ménages canadiens

Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer que nous augmentons notre présence sur le marché québécois, en offrant la livraison le jour même à 90 % des ménages canadiens. Les clients du Québec peuvent désormais avoir accès aux détaillants H&M, Pharmaprix, Sephora Canada et Bureau en Gros pour une livraison de produits du magasin à leur porte en aussi peu qu’une heure. 

De plus, Instacart est désormais disponible dans les villes de Québec, Laval, Gatineau, Longueuil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Granby, Saint-Hyacinthe, Boucherville,  Drummondville, Sherbrooke, Châteauguay, Salaberry-de-Valleyfield, Shawinigan, Lévis, Brossard, Repentigny et à Blainville, après notre lancement initial à Montréal.

Le lancement de nos produits au Québec en juin a été notre première expérience offerte dans une autre langue et, à ce jour, nous avons déjà constaté que plus d’un quart de nos clients au Québec ont opté pour le français. Avec l’expansion d’aujourd’hui, Instacart livrera désormais des produits d’épicerie et des articles essentiels de plus de 40 détaillants et 2 400 magasins à travers le Canada. Nous prévoyons de recruter 10 000 acheteurs supplémentaires avant la fin de l’année pour faciliter la livraison des produits d’épicerie et des produits ménagers essentiels dont les clients canadiens ont besoin. 

« Alors qu’Instacart continue d’augmenter sa présence au Québec et de servir de plateforme pour davantage de détaillants dans tout le Canada, nous sommes ravis d’ajouter H&M, Pharmaprix, Sephora et Bureau en Gros au marché Instacart. Avec l’expansion d’aujourd’hui, plus de 90 % des ménages canadiens peuvent désormais accéder à la livraison le jour même de détaillants qu’ils aiment sur Instacart. Il s’agit d’une étape importante alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers des solutions de livraison et de cueillette pour répondre à leurs besoins quotidiens en matière de magasinage », a déclaré Chris Rogers, vice-président de la vente au détail  chez Instacart. « Nous sommes fiers de permettre à un plus grand nombre de Québécois d’obtenir et de se faire livrer les aliments et les produits essentiels dont ils ont besoin. Qu’il s’agisse de fournitures de bureau, de soins de la peau, de médicaments en vente libre ou de vêtements, la livraison se fait rapidement en aussi peu qu’une heure à partir de détaillants qu’ils connaissent, aiment et font confiance ».

Chez Instacart, nous sommes fiers de jouer le rôle de plateforme de vente de détail,  de contribuer à servir les clients de nos détaillants traditionnels et d’augmenter leur croissance au fur et à mesure que le commerce électronique devient une partie de plus en plus importante de leur entreprise. Nous croyons que nous sommes très bien placés pour aider les détaillants traditionnels à offrir leurs produits en ligne et savons à quel point il est possible de le faire partout en Amérique du Nord, y compris au Québec.

Nous comptons bien poursuivre notre expansion dans les 10 provinces canadiennes et demeurer la principale plateforme d’épicerie en ligne de l’Amérique du Nord.

Instacart

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Instacart is the leading grocery technology company in North America, partnering with more than 1,400 national, regional, and local retail banners to deliver from more than 80,000 stores across more than 14,000 cities in North America. To read more Instacart posts, you can browse the company blog or search by keyword using the search bar at the top of the page.